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Das Aparthotel befindet sich im Südwesten von Teneriffa, im beliebten Ferienort von Playa de la Arena, unweit der berühmten Kliffs Los Gigantes. Öffentliche Verkehrsmittel und der Strand sind ungefähr 800 m entfernt. Bis zum Flughafen Teneriffa Süd sind es ca. 45 km.
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Das Apartmenthotel hat 317 Apartments. Die Gäste werden in einem Empfangsbereich willkommen geheißen, in dem eine Rezeption mit Check-in/out-Service zu finden ist. Erreichbar sind die einzelnen Etagen bequem mit dem Aufzug oder über die Treppe. Die Einrichtung besteht aus einem Safe und einer Wechselstube. In den öffentlichen Bereichen steht den Reisenden WiFi (ohne Gebühr) zur Verfügung. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen des Apartmenthotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Zu den zur Verfügung stehenden Angeboten gehören eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei.
In den Zimmern sind ein Wohnbereich, eine Küche und ein Badezimmer vorhanden, für das richtige Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Ein Balkon gehört zur Standardausstattung der meisten Zimmer. Für ein schönes Ambiente in vielen Unterkünften sorgt auch der Meerblick. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Sofabett. Es gibt getrennte Schlafzimmer. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Die Kochnische ist mit einem Kühlschrank, einem Minikühlschrank, einem Herd, einer Mikrowelle und einer Tee-/Kaffeemaschine gut für Selbstversorger ausgestattet. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). Zu den Vorzügen der Zimmer gehören bereitgestellte Hausschuhe. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Ein Haartrockner und Bademäntel können für den täglichen Gebrauch benutzt werden.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden im Restaurant (Nichtraucher, Klimaanlage und Kinderhochstuhl) kulinarisch verwöhnt. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Die All-inclusive-Urlauber genießen besondere Extras wie Snacks, dazu gibt es eine breite Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke sowie eine kostenlose Füllung der Minibar. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Reisenden zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.
Ob sportlich aktiv oder erholungssuchend, die Gäste können in einem der 3 Außenpools ein paar Längen schwimmen, während die Kinder einen Planschbereich für sich haben. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung (gegen Gebühr). Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Außerdem gibt es eine Pool-/Snackbar. Das Hotel bietet ein sehr umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Boccia, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball und Bogenschießen sowie gegen Gebühr Tennis und Angeln. Alternativ können sich die Gäste beim Aqua-Fitness versuchen und beim kostenpflichtigen Tauchen. Das Apartmenthotel bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard und Gymnastik sowie gebührenpflichtig Aerobic. Die Unterbringung bietet im Wellnessbereich diverse Anwendungen, dazu gehören ein Spa, ein Schönheitssalon, Ayurveda-Anwendungen und ein Solarium sowie, gegen eine zusätzliche Gebühr, eine Sauna und Massage-Anwendungen. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub und eine Minidisco sorgen für besten Freizeitspaß.
Folgende Kreditkarten werden im Apartmenthotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
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